プライバシーポリシー

第1条（個人情報）

「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定める「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名・連絡先等により特定の個人を識別できる情報をいいます。

第2条（取得する情報）

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

1. 利用者（事業者・スタッフ）の情報：氏名、メールアドレス、店舗名、所在地、電話番号、席数等の登録情報
2. 本サービス上で利用者が入力する情報：利用者がその顧客に関して登録する情報（氏名、電話番号、来店履歴等）、薬剤・在庫・施術記録等の業務データ
3. 決済に関する情報：クレジットカードによる決済情報。なお、カード番号等の決済情報は決済代行会社（Stripe）が取得・処理するものであり、当社はカード番号自体を保持しません。
4. 利用状況に関する情報：アクセスログ、Cookie、利用環境の情報、サービス利用履歴等

第3条（利用目的）

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

1. 本サービスの提供・運営のため
2. 利用者からのお問い合わせへの対応のため
3. 利用料の請求・決済のため
4. 本サービスの改善、新機能の開発、品質向上のため
5. 利用規約に違反する行為への対応のため
6. 本サービスに関する重要なお知らせ等の連絡のため

第4条（利用者の顧客情報の取扱い）

1. 本サービス上で利用者がその顧客に関して登録する個人情報については、利用者が当該情報の管理主体（個人情報取扱事業者）であり、当社は利用者からの委託に基づき、本サービスの提供のために当該情報を取り扱います。
2. 利用者は、その顧客の個人情報を本サービスに登録するにあたり、自らの責任において、適用される法令および当該顧客との関係で必要な手続き（利用目的の通知・同意の取得等）を行うものとします。

第5条（第三者提供・業務委託）

1. 当社は、法令に基づく場合等を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
2. 当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部の事業者に委託することがあります。 委託先には、以下のサービス提供事業者が含まれます。
   • 決済処理：Stripe
   • メール送信：Resend
   • クラウドインフラ・ホスティング：Vercel
   • データベース・ストレージ：Supabase
   • 利用状況の分析：PostHog
3. 当社は、委託先に対して個人情報を適切に管理するよう必要かつ適切な監督を行います。

第6条（安全管理措置）

当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。

第7条（保有個人データの開示・訂正・利用停止等）

1. 利用者は、当社の保有する自己の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止等を請求することができます。
2. 前項の請求は、第9条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。当社は、本人からの請求であることを確認の上、法令に従い遅滞なく対応します。

第8条（Cookie等の利用）

1. 本サービスは、利用者の利便性向上、利用状況の把握およびサービス改善のために Cookie および類似の技術を使用することがあります。
2. 利用者は、ブラウザの設定により Cookie の使用を制限することができますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。

第9条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の取扱いに関するご請求等は、下記までご連絡ください。

• 事業者名：合同会社free's
• 所在地：埼玉県川越市広栄町17-7
• メールアドレス：freeeeeees.frees@gmail.com
• 窓口：メール／公式LINE（準備中）

第10条（プライバシーポリシーの変更）

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、本サービス上に表示した時点から効力を生じるものとします。