利用規約

第1条（適用）

1. 本規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
2. 当社が本サービス上で別途定める個別規定・ガイドライン等は、本規約の一部を構成します。本規約と 個別規定の内容が矛盾する場合は、個別規定が優先します。

第2条（定義）

本規約において使用する用語の定義は、次のとおりとします。

1. 「本サービス」とは、当社が提供する美容室向けの薬剤管理・記録・顧客管理等のクラウドサービス「IluGra」をいいます。
2. 「利用契約」とは、本規約に基づき当社と利用者との間で成立する本サービスの利用契約をいいます。
3. 「アカウント」とは、利用者が本サービスを利用するために当社から付与される権限をいいます。

第3条（利用登録）

1. 本サービスの利用を希望する者は、当社所定の方法により利用を申し込み、当社がこれを承認することによって利用契約が成立します。
2. 当社は、利用申込者が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、申込みを承認しないことがあり、 その理由について開示する義務を負いません。
   • 申込みに際して虚偽の事項を届け出た場合
   • 過去に本規約に違反したことがある場合
   • その他、当社が利用を相当でないと判断した場合

第4条（アカウントの管理）

1. 利用者は、自己の責任において、本サービスのアカウント情報（ログインID・パスワード等）を適切に管理するものとします。
2. アカウント情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は利用者が負うものとし、当社は責任を負いません。
3. 利用者は、アカウント情報が第三者に利用されていることが判明した場合、直ちに当社に通知するものとします。

第5条（料金及び支払方法）

1. 利用者は、本サービスの利用の対価として、利用席数に応じて当社が定める月額利用料（消費税10%込み・内税）を、 当社が指定する方法により支払うものとします。プランごとの席数・金額は特定商取引法に基づく表記をご参照ください。
2. 支払方法はクレジットカード決済とし、決済代行サービス（Stripe）を通じて処理します。
3. 利用契約は、第7条に基づく解約がない限り、毎月（年額プランの場合は毎年）自動的に更新されるものとします。 利用者は、登録したクレジットカードに対し、各更新日に利用料が自動的に課金されることにあらかじめ同意するものとします。
4. 利用者が支払を遅滞した場合、当社は本サービスの全部または一部の提供を停止できるものとします。

第6条（無料トライアル）

1. 当社は、新規に利用を申し込んだ利用者に対し、14日間の無料トライアル期間を提供します。
2. 無料トライアルのお申込みには、クレジットカードのご登録が必要です。
3. 無料トライアル期間中に解約のお手続きをしない場合、トライアル終了日の翌日に初回の利用料が課金され、以降は前条に基づき自動的に更新されます。

第7条（解約）

1. 利用者は、当社所定の方法（カスタマーポータル等）により、いつでも利用契約を解約することができます。
2. 解約のお手続きをされた場合、当該契約期間の末日まで本サービスをご利用いただけ、その翌日に本サービスの提供を停止します。
3. 解約に伴う日割り計算による返金、および既にお支払いいただいた利用料の返金は、原則として行いません。

第8条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の各号に該当する行為をしてはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 犯罪行為に関連する行為
3. 当社または第三者の知的財産権、プライバシー、名誉その他の権利・利益を侵害する行為
4. 本サービスのサーバーまたはネットワークの機能を破壊・妨害する行為
5. 本サービスを逆コンパイル・リバースエンジニアリングする行為
6. 当社の許諾なく本サービスを第三者に再販売・再提供する行為
7. その他、当社が不適切と判断する行為

第9条（本サービスの提供の停止等）

1. 当社は、次のいずれかの事由があると判断した場合、利用者に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の 提供を停止または中断することができます。
   • システムの保守点検または更新を行う場合
   • 地震・落雷・火災・停電・天災等の不可抗力により提供が困難となった場合
   • その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合
2. 当社は、本サービスの提供の停止・中断により利用者または第三者に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第10条（利用制限及び登録抹消）

当社は、利用者が本規約のいずれかの条項に違反した場合、事前の通知なく、本サービスの利用を制限し、または利用契約を解除することができます。これにより利用者に生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

第11条（保証の否認及び免責事項）

1. 当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能・正確性・有用性を有すること、および不具合が生じないことについて、明示または黙示を問わず保証しません。
2. 本サービスが提供する薬剤使用量・在庫数・ロス額・発注提案・各種分析数値等は、利用者が入力したデータに基づく 参考値であり、当社はその正確性・完全性を保証しません。これらの情報に基づく経営判断・発注・在庫管理等は、 利用者自身の責任において行うものとします。
3. 当社は、本サービスに起因して利用者に生じたあらゆる損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
4. 何らかの理由により当社が責任を負う場合であっても、当社の賠償責任は、利用者から当社に支払われた 直近1か月分の利用料相当額を上限とし、付随的損害・間接損害・特別損害・逸失利益については責任を負いません。
5. 当社は、利用者が入力したデータの消失・毀損について、当社の故意または重過失による場合を除き責任を負いません。利用者は、必要なデータについて自らバックアップを行うものとします。

第12条（サービス内容の変更等）

当社は、利用者への事前の通知をもって、本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を終了することができます。これにより利用者に生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

第13条（利用規約の変更）

1. 当社は、必要と判断した場合には、利用者に通知することなく本規約を変更することができます。
2. 変更後の本規約は、本サービス上に表示した時点から効力を生じるものとします。変更後に利用者が本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。

第14条（個人情報の取扱い）

当社は、本サービスの利用によって取得した個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

第15条（通知・連絡）

利用者と当社との間の通知・連絡は、当社の定める方法（メール・本サービス上の表示等）によって行うものとします。

第16条（権利義務の譲渡禁止）

利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利義務を第三者に譲渡・移転・担保提供等することはできません。

第17条（準拠法・裁判管轄）

1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、さいたま地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。